ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ
- Эта политика возврата имеется дополнением к правам клиента как потребителя в соответствии с применимыми законами и постановлениями о защите прав потребителей.
- Все денежные средства, внесенные клиентами, хранятся на игровом счете клиента. Денежные средства клиента хранятся на банковских счетах отдельно от коммерческих счетов.
- в случае беспокойства связанным с депозитом клиент может подать спор и запросить возврат.
- Чтобы запросить возврат, клиент должен обратиться в службу поддержки, четко описать проблему и указать запрашиваемую сумму возврата.
- Запрос на возврат может быть рассмотрен только в том случае, если внесенные средства все еще доступны на счету клиента, и если он запрашивается в течение первых двадцати четырех (24) часов после взноса депозита.
- Мы оставляем за собой право отказать в возмещении до тех пор, пока личность владельца счета не будет установлена
- Все возмещения будут осуществляться тем же способом, который использовался для депозитов. Если способ оплаты, использованный для внесения депозита, не поддерживает выплаты, возврат будет произведен посредством банковского перевода.
- В случае, если запрос не будет одобрен, клиент будет уведомлен о причинах, по которым его запрос был отклонен.
- Если клиент по-прежнему недоволен, он должен отправить емайл v службу поддержки, и менеджер свяжется с ним напрямую, чтобы решить проблему
- Если проблема по-прежнему не может быть решена, ссылаться нужно на нашу политику процедур при рассмотрения жалоб.
- ПРИМЕНЯЮТСЯ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ LV BET.